金华市地方税务局关于全面推广应用纳税服务平台的通知

金华市地方税务局关于全面推广应用纳税服务平台的通知

尊敬的纳税人：

　　为了提高纳税服务水平，拓宽纳税服务渠道，金华市地方税务局决定从10月份起在市本级范围内全面推广应用纳税服务平台，现将相关事宜通知如下：

　　一、纳税服务平台简介

　　纳税服务平台是通过互联网，在纳税人、税务机关、外部服务团队之间建立的一个双向互动的实时消息沟通平台，从而为纳税人提供全面系统、操作便捷、响应及时的纳税服务。目前纳税服务平台，已经能够满足在线咨询、离线咨询、通知公告定向推送、远程服务、数据采集等一系列服务功能。通过平台，纳税人足不出户就能咨询建议、表单下载填报、政策法规及办税知识查询、解决软件使用问题等;税务机关可以完成政策解答、信息推送、数据采集、调查测评等工作;外部服务团队(包括涉税软件外包服务单位和社会中介机构)可以提供在线解答、远程支持等服务。

　　二、推广对象及方式

　　本次纳税服务平台的推广应用对象为所有实行网税系统申报的企业。本次推广应用方式采用以纳税户自行从网上下载应用软件及相关操作手册，自助应用为主，集中培训为辅的方式。请在推行应用范围内的纳税人及时下载软件进行安装注册，并登录平台，平台可以为您提供便捷的服务。

　　软件下载地址：金华财税网首页—下载中心—税务下载。

　　培训地址：金华市永康街639号北二楼(美保龙商务中心)。培训时间为每周周三(如遇节假日顺延)，预约电话：82058392。

　　三、相关服务

　　纳税服务平台上有一个服务团队进行在线值班，随时可以为您提供服务;同时各税务分局大厅自助办税区提供软件应用现场指导服务。如果您在平台应用过程中发现问题，也可咨询服务电话：4000212366(涉税软件免费服务电话)，82309023(婺城税务分局)、82468559(开发区税务分局)、82193075(金东税务分局)、82955379(金义都市新区税务分局)，或求助涉税咨询QQ：1487317488。

金华市地方税务局

2014年10月15日