加强信息技术应用培训提升税收管理科技含量

　　一、领导重视，组织到位

　　随着覆盖税务系统的计算机网络在全国范围内建立，科技兴税已初见成效。可以毫不夸张地说，微机是税收管理的传递平台，一个单位的工作质量完全决定于这个单位信息化程度的高低，离开微机，离开网络，税收内部管理将无法开展，各级管理职能也陷于停顿，整个单位的工作几乎瘫痪。为此，该局领导班子始终保持清醒的认识，紧紧抓住“科技兴税”这个主体，一是研究成立了信息化建设领导小组，确定一名主管局长专门负责此项工作，领导到位确保了信息技术培训工作的顺利开展；二是健全了内部机构设置，成立了信息中心，明确了信息中心工作职责，为信息技术培训工作的高效运作提供了保障；三是在制订每年全局目标时，总要把信息技术培训作为一项重要的工作进行安排部署，从人员配备，资金使用等方面进行统筹安排，用岗位责任制对信息技术培训进行量化，做到了人人有责任、事事有人管、小会必敲打、大会必强调的工作局面。

　　二、资金投入，软硬俱备

　　“兵马未动，粮草先行”。信息技术培训需要技术支撑，技术支撑的背后是资金的支持。几年来，该局始终本着“再难不能难信息化”、“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的原则，精打细算，开源节流，把有限的资金用到信息技术培训这个“刀刃”上，购置和更新设备，增加配置，做到“少花钱、多办事，把事情办好”。为了解决信息技术培训硬件不足的问题，县局克服种种困难，加大资金投入，全年共投资10余万元，从着眼长远的战略高度，严要求装修配备了电算化教学实验室，购置了高档教学桌椅及电脑21套、投影机1台、1.2米投影字幕，并更新了县局机房UPS电源老化设施，改造了机房及电教室强电线路，确保了在高压断电的情况下仍能继续坚持教学4到5个小时，进一步健全完善了应急预案处理措施，为电算化教学、培训、实验建立了强有力的阵地。同时，于2006年7月印制了《淅川县地方税务局微机学习资料》100册，分计算机文化和基础知识、Windows、Word、Excel和网络基本知识以及习题集6部分，299页，共18万7千多字，收集了地税机构设立以来所涉及计算机培训考试包括新系统操作基本知识在内的所有基础知识、操作方法及习题，并制成光盘，下发全系统干部职工，使其学有遵循，考有目标。

　　三、健全机制，保障有力

　　“没有规矩，无以成方圆”。为切实提高广大地税干部职工的信息技术水平，专门研究制定下发了《淅川县地方税务局五年信息技术培训学习及考试活动方案》，确定了“抓两头，带中间”的“5590”培训工作思路，既要放纵，还要放弃，也就是说日常小考不算，凡每年底大考时，成绩从高到低5%以内的人员下一年度免训免考；成绩从低到高5%以内确属“扶不起来的刘阿斗”情况的，必须期期参加培训，但可以不参加考试，是股所长的，正职降为副职主持工作，是副职的停职学习，机关人员分流到基层，基层一般人员按待岗处理；其他90%的人员，凡每年底大考过关的参训免考，不过关的参训参考，并给予三次补考机会，若第三次补考仍不过关，脱离原工作岗位，调信息中心电教室长期补课；培训实行签到制，缺席的扣减考试成绩的15%，早退的扣减考试成绩的10%，迟到的扣减考试成绩的5%，签到情况作为公务员年度考核内容之一；凡参加上级组织的信息技术考试不过关的，自行到上级补考，费用自理，全县通报批评；凡参加上级组织的竞赛考试中获得奖项的，县局给予重奖。最终一个目标，决定用五年时间，确保全系统45岁以下人员能“拿得起，放得下”，也就是说能随时随地迎接上级举行的各类信息技术考试验收，能放下心扑下身干好其他工作。

　　四、加强培训，素质提高

　　(一)领导带头，骨干领跑

　　“火车跑得快，全靠车头带”。在信息技术培训和学习上，县局领导班子达成共识：“不仅要求同志们人人懂技术会操作，而且该局班子成员都要带头参加培训带头学习”。每次微机培训考试，只要县局班子成员没有外出，总是坐在电教室的第一排，给同志们做出“榜样”做出“表率”。在人员培训和信息技术实际应用上，信息化建设领导小组成员及时沟通，互通情况，分析问题，挖掘潜力，注意在培养“人尖”上下功夫，确保为每个单位培训、打造、包装一名技术骨干，操作能手，使其“领跑”所在单位计算机培训、学习、操作、维护的任务。目前，通过培训考试，全系统已确定计算机信息技术骨干12名，已成为所在单位计算机方面的“专家”和“中流砥柱”，发挥着信息中心不可替代的作用。

　　(二)上下互动，全员参与

　　“上行下效”。领导班子作表率，同志们还有啥说哩。在领导班子的带动下，全局上下学电脑、懂电脑、用电脑已蔚然成风。特别是2006年以来，以市局信息化技术全员考试为契机，紧紧抓住提高人员信息化素质这个主题不放松，从7月26日开始，利用18天时间，分局长、科所长、会计、一线同志四个层次，先后举办信息化技术培训班6期，每期三天，对全系统45岁以下人员进行了系统培训，培训内容涉及计算机基础知识，WINDOWS操作系统、INTER网应用、OFFICE应用、办公自动化、新系统上机操作等知识，细化到市局考试通知中的每一个知识点。同时，为了检验培训效果，比照市局考试大纲，对参训人员进行了测试，测试形式完全比照市局组织的一手一兵活动进行，及格率72%，通过培训该局对系统全员的计算机素质和操作水平做到了心中有数，有力地激励了同志们比、学、赶、帮、超的学习热情，也涌现出了许多令人感动的人和事。如：因忙于征管在平时工作中接触微机时间不多的周合平、赵条梅、李炳朝等几乎期期都参加学习；为了切实体现学以致用的感受，分局的李秀敏、刘玉敏、张若霞等同志利用晚上和周末的时间在分局大厅里更是勤学苦练；为了独立完成工作岗位的职责，进一步提高自己操作微机的水平，王建锋、韩伍等同志利用自学时间，自费报名参加社会上一些电脑公司培训班，苦练五笔字型打字法。